Política de Privacidad
Última actualización: 2 de octubre de 2026
- Te pedimos solo lo necesario para tu cuenta: usuario, correo, WhatsApp y contraseña.
- Tu contraseña se guarda cifrada: nadie puede verla, ni nosotros.
- No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
- Puedes pedir ver, corregir o eliminar tus datos cuando quieras.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable de tus datos personales es TecnoVida, la plataforma que opera este sitio desde Perú.
Contacto para temas de privacidad: WhatsApp +51 906 816 628.
2. Qué datos tratamos
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Usuario | Identificarte dentro de la plataforma e iniciar sesión. |
| Correo electrónico | Iniciar sesión, recuperar tu contraseña y avisarte de temas de tu cuenta. |
| Número de WhatsApp | Coordinar contigo el pago y la activación de tus herramientas, y darte soporte. |
| Contraseña | Proteger tu cuenta. Se guarda cifrada de forma irreversible (hash): no se puede leer. |
| Contenido de tu catálogo | Nombre del negocio, logo, fotos, productos, precios y redes que tú subes, para mostrarlos en tu catálogo público. |
| Datos técnicos | Dirección IP y registros de acceso, solo para seguridad (bloquear intentos de acceso indebido) y para mostrar los precios en la moneda de tu país. Las visitas a tu catálogo se cuentan sin guardar quién lo visitó. |
No pedimos datos sensibles (salud, origen, creencias, datos biométricos, etc.) ni datos de tarjetas o cuentas bancarias.
3. Para qué los usamos y con qué base
- Darte el servicio que pediste (crear y manejar tu cuenta, publicar tu catálogo, coordinar pagos, soporte). Estos datos son necesarios para la relación que tienes con nosotros; sin ellos no podemos darte el servicio.
- Seguridad de la plataforma: prevenir fraudes, abusos y accesos indebidos.
- Cumplir obligaciones legales, por ejemplo atender el Libro de Reclamaciones o un requerimiento de una autoridad.
No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento previo, y nunca se los damos a terceros para que te envíen la suya. Si en el futuro te ofrecemos recibir novedades o promociones, será con una casilla aparte, opcional y desmarcada, que podrás retirar cuando quieras.
4. Con quién se comparten
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo intervienen proveedores que necesitamos para que la plataforma funcione, que tratan los datos por encargo nuestro:
- Servidores: la plataforma está alojada en servidores de Vultr ubicados en São Paulo, Brasil. Esto es una transferencia internacional de datos (flujo transfronterizo), que se hace con las medidas de seguridad que exige la ley peruana.
- Tipografías: las letras de la web se cargan desde Google Fonts, que recibe la dirección IP de tu navegador para entregarlas.
- Mensajería: cuando nos escribes por WhatsApp, Instagram, TikTok o Telegram, esas plataformas tratan tus mensajes según sus propias políticas de privacidad.
El contenido que tú publicas en tu catálogo (productos, fotos, precios, redes, tu número de WhatsApp para recibir pedidos) es público por naturaleza: lo ve cualquiera que abra tu link.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Tus datos de cuenta y tu catálogo, mientras tu cuenta esté activa.
- Si pides eliminar tu cuenta, borramos tus datos, productos y fotos de forma permanente, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
- Las hojas del Libro de Reclamaciones se conservan por al menos 2 años, como exige su reglamento.
- Los registros técnicos de seguridad, por el tiempo mínimo necesario para ese fin.
6. Tus derechos
Como titular de tus datos puedes, en cualquier momento y sin costo:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un uso determinado de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato ordenado y de uso común.
- Revocar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercerlos, escríbenos al WhatsApp de la sección 1 desde el número registrado en tu cuenta, indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos dentro de los plazos que fija la ley. Si consideras que no atendimos tu pedido, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
7. Cómo los protegemos
Conexión cifrada (HTTPS), contraseñas guardadas con hash, límites contra intentos repetidos de acceso, verificación de los archivos que subes y copias de respaldo. Ningún sistema es infalible, pero si ocurriera un incidente de seguridad que afecte tus datos, lo comunicaremos a la Autoridad y a los afectados en los plazos que exige la ley.
8. Datos guardados en tu navegador
Para que no tengas que iniciar sesión en cada página, tu navegador guarda un código de sesión (almacenamiento local). Es estrictamente necesario para que funcione tu cuenta y se borra al cerrar sesión. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.
9. Menores de edad
TecnoVida es un servicio para negocios y sus cuentas son solo para personas de 18 años o más. Si detectamos una cuenta creada por un menor de edad, la eliminaremos.
10. Cambios a esta política
Si cambiamos algo importante, lo publicaremos en esta página con su nueva fecha y, si el cambio te afecta, te avisaremos por WhatsApp o correo antes de que rija.
Ver también: Términos y Condiciones · Libro de Reclamaciones